Datenschutzerklärung

Einleitung

VD Aesthetic OG („VD Aesthetic“, „wir“, „uns“, „unser“) schützt Ihre personenbezogenen Daten und respektiert Ihre Privatsphäre. Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche Daten wir bei Nutzung unserer Website verarbeiten, zu welchen Zwecken und auf welcher Rechtsgrundlage – gemäß DSGVO und den anwendbaren österreichischen Datenschutzvorschriften.

Diese Erklärung gilt für die Website von VD Aesthetic OG und für personenbezogene Daten, die im Rahmen der Website-Nutzung oder über verlinkte Kontakt- und Buchungswege verarbeitet werden.

Verantwortlicher und Kontakt

Verantwortlicher für die Verarbeitung ist VD Aesthetic OG (Offene Gesellschaft). Sitz/Geschäftsanschrift: Hoher Markt 4/2/1F, 1010 Wien, Österreich. Firmenbuchgericht: Handelsgericht Wien. Firmenbuchnummer (FN): 665421k. Unternehmensgegenstand: Beauty – Kosmetik.

Kontakt für Datenschutzanfragen: dorina@vdaesthetic.at oder valentina@vdaesthetic.at sowie telefonisch +43 650 262 6722 oder +43 664 515 6268.

Von uns verarbeitete personenbezogene Daten

Server- und Gerätedaten (Websitezugriff): Beim Besuch der Website können technische Daten verarbeitet werden (z. B. IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, aufgerufene Seite, Referrer-URL, Browser/OS, Geräteinformationen). Diese Daten sind für die Auslieferung der Website, IT-Sicherheit und Fehleranalyse erforderlich.

Cookie- und Einwilligungsdaten: Wir speichern Ihre Cookie-Einstellung (z. B. Zustimmung/Ablehnung, Zeitstempel), damit Ihre Auswahl beim nächsten Besuch berücksichtigt wird.

Kontakt- und Buchungsdaten über externe Wege: Wenn Sie einen Termin über verlinkte Dienste (z. B. Online-Buchung, WhatsApp) anfragen oder buchen, werden die von Ihnen dort eingegebenen Daten vom jeweiligen Anbieter verarbeitet (z. B. Name, Kontaktdaten, Terminwunsch, Nachricht). Wir erhalten ggf. die Daten, die zur Terminabwicklung und Kommunikation erforderlich sind.

Keine Nutzerkonten: Auf der Website bieten wir keine Nutzerkonten/Logins an. Wir führen keine automatisierten Einzelfallentscheidungen oder Profiling zu Werbezwecken auf Basis der Website-Nutzung durch.

Zwecke und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:

Bereitstellung der Website und IT-Sicherheit: Technisch notwendige Verarbeitung (z. B. Server-Logs, Abwehr von Angriffen, Stabilität). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an sicherem, funktionsfähigem Betrieb) sowie ggf. Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Pflichten, z. B. Nachweis/Sicherheit).

Cookie-Consent und notwendige Cookies: Speicherung Ihrer Cookie-Auswahl und technische Funktionen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Nachweis/Compliance) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an nutzerfreundlicher Einstellungsspeicherung). Für einwilligungspflichtige Cookies: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 165 TKG 2021 (Österreich).

Traffic-Analyse (nur mit Einwilligung): Wenn Sie im Cookie-Banner zustimmen, verarbeiten wir Nutzungsdaten zur Analyse des Website-Traffics und zur Verbesserung der Website. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie Cookies in Ihrem Browser löschen und Ihre Auswahl im Banner neu treffen.

Termin- und Kontaktabwicklung: Kommunikation, Terminvereinbarung, Rückfragen und organisatorische Abwicklung. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen/Vertrag) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (effiziente Kommunikation). Wenn Sie uns freiwillig zusätzliche Informationen senden, verarbeiten wir diese im Rahmen Ihrer Anfrage.

Cookies, Einwilligung und Traffic-Analyse

Beim ersten Besuch erscheint ein Cookie-Banner. Dort können Sie nicht notwendige Cookies (z. B. Traffic-Analyse) annehmen oder ablehnen. Ohne Einwilligung setzen wir keine Analyse-Cookies.

Notwendige Cookies: Diese sind für grundlegende Funktionen erforderlich (z. B. Speicherung Ihrer Cookie-Einstellung).

Traffic-Analyse (nur mit Einwilligung): Wenn aktiviert, erheben wir statistische Nutzungsdaten, um Inhalte und Bedienbarkeit zu optimieren. Wir verwenden diese Daten nicht, um Sie zu Werbezwecken zu profilieren.

Sie können Cookies jederzeit über Ihre Browser-Einstellungen löschen oder blockieren. Das kann die Funktionalität der Website einschränken.

Dienste Dritter und externe Links

Wir nutzen bzw. verlinken auf Dienste Dritter, die in eigener Verantwortung personenbezogene Daten verarbeiten können. Wenn Sie diese Dienste verwenden oder externe Links anklicken, gelten deren Datenschutzbestimmungen:

Online-Terminbuchung (Treatwell): Über den Link zur Online-Buchung werden Sie zu einem externen Buchungsdienst weitergeleitet. Dort eingegebene Daten (z. B. Name, Kontaktdaten, Terminwunsch) werden durch den Anbieter verarbeitet. Wir erhalten ggf. Buchungsinformationen zur Terminabwicklung.

WhatsApp: Bei Buchung/Anfrage über WhatsApp verarbeitet WhatsApp Ihre Kommunikations- und Metadaten. Inhalte der Konversation werden zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet.

Social Media (Instagram, Facebook, YouTube): Unsere Website verlinkt auf Social-Media-Profile. Beim Anklicken des Links können Daten an den jeweiligen Plattformbetreiber übertragen werden.

Karten/Navigation (z. B. Google Maps-Link): Bei Aufruf des Karten-/Navigationslinks verarbeitet der Anbieter technische Daten (z. B. IP-Adresse) zur Bereitstellung der Kartenfunktion.

Webhosting/IT-Dienstleister: Für Betrieb und Wartung der Website setzen wir Dienstleister (z. B. Hosting, technische Betreuung) als Auftragsverarbeiter ein. Diese können im Rahmen ihrer Leistungserbringung Zugriff auf technische Daten (z. B. Server-Logs) erhalten.

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und geben sie nicht zu Werbezwecken weiter. Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn sie zur Vertragserfüllung erforderlich ist, Sie eingewilligt haben, eine rechtliche Pflicht besteht oder ein überwiegendes berechtigtes Interesse vorliegt.

Google Maps Einbettung

Auf der Website ist eine Karte von Google Maps eingebettet. Beim Aufruf der Seite mit der Karte werden Daten (z. B. IP-Adresse, technische Geräte-/Browserdaten, ggf. Standortdaten bei Freigabe) an Google übertragen und dort verarbeitet.

Weitere Informationen zu Google-Technologien und Partner-Websites finden Sie hier: Google – Partner-Websites.

Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:

Server-Logs: in der Regel kurzzeitig zur Sicherstellung des technischen Betriebs und zur Abwehr/Analyse von Sicherheitsvorfällen; danach Löschung/Anonymisierung gemäß Hosting-/Sicherheitskonzept.

Cookie-Einwilligung: solange erforderlich, um Ihre Auswahl zu dokumentieren und technisch umzusetzen; Details hängen von Ihrer Browser-Speicherung und unseren Banner-Einstellungen ab.

Termin- und Kommunikation: so lange, wie es für Terminabwicklung, Nachfragen und Dokumentation erforderlich ist; darüber hinaus nur bei gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder zur Geltendmachung/Abwehr von Rechtsansprüchen.

Traffic-Analyse: nur bei Einwilligung und entsprechend den im Analyse-Tool konfigurierten Lösch-/Aufbewahrungsfristen bzw. bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung (soweit technisch möglich).

Ihre Rechte nach DSGVO

Sie haben insbesondere folgende Rechte:

Auskunft: Informationen darüber, ob und welche Daten wir über Sie verarbeiten.

Berichtigung: Korrektur unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten.

Löschung: Löschung, wenn die Voraussetzungen vorliegen (z. B. Zweck entfallen, Widerruf, unrechtmäßige Verarbeitung).

Einschränkung: Einschränkung der Verarbeitung in bestimmten Fällen.

Datenübertragbarkeit: Erhalt der bereitgestellten Daten in einem gängigen Format (wenn anwendbar).

Widerspruch: Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen.

Widerruf der Einwilligung: jederzeit mit Wirkung für die Zukunft (betrifft z. B. Analyse-Cookies).

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte über die Angaben im Abschnitt Verantwortlicher und Kontakt. Zur Identitätsprüfung können wir angemessene Nachweise anfordern.

Beschwerderecht: Sie können sich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren. Zuständig in Österreich ist die Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40-42, 1030 Wien, E-Mail: dsb@dsb.gv.at.

Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Daten gegen Verlust, Missbrauch und unbefugten Zugriff zu schützen (z. B. HTTPS-Verschlüsselung, Zugriffsbeschränkungen, Aktualisierung von Systemen).

Trotz aller Maßnahmen kann keine Datenübertragung im Internet vollständig risikofrei sein. Wir überprüfen und verbessern Sicherheitsmaßnahmen fortlaufend.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, wenn sich Prozesse, eingesetzte Dienste oder rechtliche Vorgaben ändern. Die jeweils aktuelle Version ist auf der Website abrufbar.

Bei wesentlichen Änderungen informieren wir angemessen (z. B. Hinweis auf der Website). Maßgeblich ist das unten angegebene Aktualisierungsdatum.

Kontaktinformationen

VD Aesthetic OG, Hoher Markt 4/2/1F, 1010 Wien, Österreich

E-Mail: dorina@vdaesthetic.at | valentina@vdaesthetic.at

Telefon: +43 650 262 6722 | +43 664 515 6268

Weitere Rechtsangaben finden Sie im Impressum.

Häufig
gestellte Fragen

Am besten über eine unverbindliche Erstberatung mit Hautanalyse. Wir klären Ziele, Hautzustand und passende Optionen direkt vor Ort.

Termine erfolgen nach Vereinbarung. Sie können telefonisch buchen oder über die Online-Terminvereinbarung anfragen.

Zwischen Hoher Markt 4/2/HF und Landskrongassee 8/2/1F, 1010 Wien, Österreich.

Das hängt von der Behandlung ab. Beratungstermine sind kürzer, apparative Treatments dauern in der Regel länger. Details klären wir bei der Buchung.

Je nach Behandlung sind Pakete sinnvoll. Details besprechen wir individuell im Studio.

Wir respektieren Ihre Privatsphäre

Wir verwenden Cookies ausschließlich zur Analyse des Website-Traffics. Es werden keine personenbezogenen Daten gespeichert oder zu Werbezwecken weitergegeben. Mit einem Klick auf „Akzeptieren“ stimmen Sie der Nutzung dieser Cookies zu. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.