Политика
Введение
VD Aesthetic OG («VD Aesthetic», «мы», «нас», «наш») защищает ваши персональные данные и уважает вашу конфиденциальность. Настоящая политика конфиденциальности разъясняет, какие данные мы обрабатываем при использовании нашего сайта, с какой целью и на каком правовом основании — в соответствии с GDPR и действующим законодательством Австрии о защите данных.
Данная политика применяется к сайту VD Aesthetic OG и к персональным данным, обрабатываемым в рамках использования сайта либо через связанные каналы связи и бронирования.
Ответственное лицо и контакты
Ответственным за обработку данных является VD Aesthetic OG (полное товарищество). Юридический адрес / адрес деятельности: Hoher Markt 4/2/1F, 1010 Вена, Австрия. Суд торгового реестра: Торговый суд Вены. Регистрационный номер компании (FN): 665421k. Вид деятельности: бьюти и косметология.
По вопросам защиты данных вы можете связаться с нами по адресу dorina@vdaesthetic.at или valentina@vdaesthetic.at, а также по телефону +43 650 262 6722 или +43 664 515 6268.
Обрабатываемые персональные данные
Данные сервера и устройства (доступ к сайту): При посещении сайта могут обрабатываться технические данные (например, IP-адрес, дата/время, посещённая страница, referrer URL, браузер/ОС, данные устройства). Эти данные необходимы для корректной работы сайта, ИТ-безопасности и анализа ошибок.
Cookies и данные согласия: Мы сохраняем ваш выбор cookies (согласие/отказ, временная метка), чтобы учитывать его при последующих визитах.
Контактные данные и данные бронирования через внешние сервисы: Если вы записываетесь на приём через связанные сервисы (например, онлайн-бронирование, WhatsApp), введённые вами данные (имя, контакты, запрос на приём, сообщение) обрабатываются соответствующим провайдером. Мы можем получать данные, необходимые для организации записи и коммуникации.
Отсутствие пользовательских аккаунтов: На сайте нет личных кабинетов и входа в систему. Мы не осуществляем автоматизированные решения или профилирование в рекламных целях на основе использования сайта.
Цели и правовые основания
Мы обрабатываем персональные данные в следующих целях:
Обеспечение работы сайта и ИТ-безопасности: Технически необходимая обработка (например, серверные логи, защита от атак, стабильность). Правовое основание: ст. 6(1)(f) GDPR (законный интерес в безопасной и стабильной работе), при необходимости — ст. 6(1)(c) GDPR (выполнение правовых обязательств).
Согласие на cookies и обязательные cookies: Сохранение вашего выбора cookies и обеспечение технических функций. Правовое основание: ст. 6(1)(c) GDPR (соблюдение требований) и ст. 6(1)(f) GDPR (законный интерес в удобном управлении настройками). Для cookies, требующих согласия: ст. 6(1)(a) GDPR в сочетании с § 165 TKG 2021 (Австрия).
Анализ трафика (только с согласия): При согласии через баннер мы анализируем использование сайта для его улучшения. Правовое основание: ст. 6(1)(a) GDPR (согласие). Согласие можно отозвать в любое время, удалив cookies и заново настроив выбор в баннере.
Запись на приём и коммуникация: Общение, запись, уточняющие вопросы и организационные процессы. Правовое основание: ст. 6(1)(b) GDPR (договор / преддоговорные меры) и ст. 6(1)(f) GDPR (эффективная коммуникация).
Cookies, согласие и анализ трафика
При первом посещении сайта отображается баннер cookies. Вы можете принять или отклонить необязательные cookies (например, анализ трафика). Без согласия аналитические cookies не используются.
Обязательные cookies: Необходимы для базовых функций сайта (например, сохранения вашего выбора cookies).
Анализ трафика (только с согласия): При активации мы собираем статистические данные для оптимизации контента и удобства использования. Эти данные не используются для рекламного профилирования.
Вы можете в любой момент удалить или заблокировать cookies в настройках браузера. Это может ограничить функциональность сайта.
Сторонние сервисы и внешние ссылки
Мы используем или ссылаемся на сторонние сервисы, которые самостоятельно обрабатывают персональные данные. При использовании этих сервисов действуют их политики конфиденциальности:
Онлайн-запись (Treatwell): При переходе по ссылке записи вы перенаправляетесь на внешний сервис. Введённые там данные обрабатываются провайдером. Мы можем получать информацию, необходимую для записи.
WhatsApp: При обращении через WhatsApp сервис обрабатывает данные коммуникации и метаданные.
Социальные сети (Instagram, Facebook, YouTube): При переходе по ссылкам возможна передача данных операторам платформ.
Карты и навигация (например, Google Maps): При использовании карт обрабатываются технические данные (например, IP-адрес).
Хостинг и ИТ-провайдеры: Для работы сайта мы привлекаем обработчиков данных (хостинг, техподдержка), которые могут иметь доступ к техническим данным.
Мы не продаём персональные данные и не передаём их в рекламных целях.
Встраивание Google Maps
На сайте встроена карта Google Maps. При открытии страницы с картой данные (например, IP-адрес, данные устройства/браузера, возможно данные местоположения при разрешении) передаются в Google и обрабатываются там.
Дополнительную информацию о технологиях Google и партнёрских сайтах вы можете найти здесь: Google — партнёрские сайты.
Сроки хранения данных
Мы храним персональные данные только в течение необходимого срока:
Серверные логи: обычно хранятся краткосрочно для обеспечения безопасности и анализа инцидентов.
Согласие на cookies: хранится столько, сколько необходимо для технической реализации вашего выбора.
Записи и коммуникация: хранятся в течение времени, необходимого для обработки и документации, либо в рамках обязательных сроков хранения.
Анализ трафика: только при наличии согласия и в рамках настроек аналитического инструмента.
Ваши права по GDPR
Вы имеете следующие права:
Право на доступ: получение информации о ваших данных.
Право на исправление: корректировка неверных данных.
Право на удаление: удаление данных при наличии оснований.
Право на ограничение обработки: в предусмотренных случаях.
Право на переносимость данных: получение данных в машиночитаемом формате (если применимо).
Право на возражение: против обработки на основании законного интереса.
Отзыв согласия: в любое время с действием на будущее.
Для реализации прав свяжитесь с нами, используя раздел Ответственное лицо и контакты.
Вы также имеете право подать жалобу в надзорный орган. В Австрии это Австрийское ведомство по защите данных, Barichgasse 40–42, 1030 Вена, email: dsb@dsb.gv.at.
Безопасность данных
Мы применяем соответствующие технические и организационные меры для защиты данных (например, HTTPS, ограничения доступа, обновление систем).
Несмотря на это, передача данных через интернет не может быть полностью безопасной. Мы постоянно улучшаем меры защиты.
Изменения политики конфиденциальности
Мы можем обновлять данную политику при изменении процессов, сервисов или правовых требований.
Актуальная версия всегда доступна на сайте.
Контактная информация
VD Aesthetic OG, Hoher Markt 4/2/1F, 1010 Вена, Австрия
Email: dorina@vdaesthetic.at | valentina@vdaesthetic.at
Телефон: +43 650 262 6722 | +43 664 515 6268
Дополнительные юридические сведения см. в разделе Выходные данные.